Términos y condiciones

Al jugar en Opremio (el "Casino"), usted admite y garantiza que comprende completamente y está de acuerdo en cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.

Opremio es el nombre comercial de la empresa, y usted no obtiene ningún derecho a los términos, ni ningún otro contenido, gráfico, texto, concepto o metodología que se encuentre dentro del sitio web y el material contenido en el mismo.

Bonificaciones Sin Depósito (Fichas gratuitas, giros gratuitos, torneos gratuitos de tragamonedas)

A menos que se indique lo contrario, todas las Bonificaciones Sin Depósito están sujetas a los siguientes términos y condiciones:

  1. El monto del Bonificación se debe apostar un mínimo de 30 veces; 60 veces para todos los juegos de mesa permitidos y para Video Poker.
  2. Las apuestas hechas en Ruleta, Craps, Pai Gow Poker, Bacarat, Guerra y Sic Bo no están permitidas con Bonificaciones Sin Depósito (a menos que se especifique lo contrario) y no cuentan para el cumplimiento de los requisitos de apuesta.
  3. A menos que se indique lo contrario, el importe máximo de retiro de dinero de cualquier Bonificación Sin Depósito es el doble del valor nominal del bono. Todas las fichas gratis valoradas en o por debajo de 100 dólares vendrán con un límite de retiro de efectivo de no más, ni menos que, de $100.
  4. Los jugadores no pueden canjear múltiples Bonificaciones Sin Depósito de forma consecutiva. Si ha redimido una Bonificación Sin Depósito y se le ofrece posteriormente otro, debe realizar un deposito de dinero real antes de utilizarlo para que usted sea elegible retirar ganancias de a siguiente Bonificación sin Depósito.
  5. Todas las Bonificaciones Sin Depósito están sujetas a los requisitos de apuesta y límites máximos de retiro de dinero enumerados anteriormente.
  6. Una vez que haya cumplido con los requisitos de apuesta y es elegible para solicitar un retiro, cualquier cantidad que esté por encima del límite máximo de retiro será removido de su saldo, ya que esos fondos no forman parte de la ganancias permitidas para retiro.
  7. No está permitido que mezcla depósitos de dinero real en conjunto con Bonificaciones Sin Depósito. Somos conscientes de que esto puede ocurrir de vez en cuando. Si, por cualquier razón, usted hace un depósito mientras se utiliza una Bonificaciones Sin Depósito (por ejemplo, una ficha gratis, giros gratis, etc.), los requisitos de apuesta y el máximo permitido de efectivo fuera de la Bonificación sin Depósito se siguen aplicando. Una vez que haya completado su jugada con la Bonificación sin Depósito, ya sea mediante la solicitud de un retiro de ganancias (con cualquier ganancia en exceso por encima del máximo permitido para retirar) o por el saldo total que llega por debajo de $1, acreditaremos la cantidad de su depósito a su cuenta junto con cualquier depósito de bonificación que usted prefiera y esté disponible.
  8. El uso de varias fichas gratis (cualquier tipo de créditos gratis) seguidos para construir garantías o incrementar el monto en cualquiera de nuestra maquinas tragamonedas, para luego hacer un depósito de dinero real y tratar de desbloquear esas garantías o ganancias, se considera hacer trampa y anulará todas las ganancias incurridas desde la primera ficha gratuita con la que empezó a jugar.

Bonificaciones de Depósito: Requisitos Estándar para Apostar

El monto de la Bonificaciónse debe apostar un mínimo de 30 veces; 60 veces para todos los Juegos de mesa permitidos y Video Poker. Jugar Bacarat, Craps, Ruleta, Pai Gow Poker, Guerra y Sic Bo no son válidos para los requisitos de apuesta. Antes de hacer un retiro superior al depósito, se require una cantidad mayor que la suma del depósito + la bonificacaión.

Ejemplo: Si deposita $300 y recibirá un Bonificación de $300. Debe apostar un total de $18.000 en los juegos aplicables antes de solicitar un retiro. Si el retiro es de más de $300, el jugador debe tener un saldo de más de $600 para que el mismo pueda ser aprobado.

Si un jugador ha optado por utilizar una Bonificación o promoción, es responsabilidad exclusiva del jugador asegurarse de cualquier requisito de apuesta que sea applicable y que estos sean cumplidos antes de solicitar un retiro. El incumplimiento de los requisitos de apuesta hará que su solicitud de retiro sea denegada.

Reglas sobre el Máximo Monto de Retiro:

El importe máximo de retiro está determinado únicamente por el importe del depósito. por ejemplo si un jugador deposita $100 y utiliza un Bonificación con un límite de 10 veces el retiro máximo, la cantidad máxima que se puede retirar es de $1.000.

Canjeando Múltiples Promociones/Bonificaciones

Está completamente prohibido mezclar o combinar promociones o bonificaciones. Si se mezclan varias bonificaciones, sus ganancias de Opremio pueden ser eliminadas en el momento del retiro.

Bonificaciones Sin Requisitos de Apuesta, ni Tope para Retiros

A menos que se indique lo contrario, las bonificaciones sin requisitos de apuesta ni tope para retiros sólo se pueden utilizar para jugar Tragamonedas, Keno, Bingo y Juegos Raspar. Todos los demás juegos de casino están prohibidos y restringidos. Jugar un juego prohibido o restringido durante el uso de una bonificación sin requisitos de apuesta ni tope para retiros anulará cualquier ganancia generada durante el uso de la bonificación sin requisitos de apuesta ni tope para retiros. Estos términos son válidos y aplicables incluso después de cumplir con el requisito de apuesta. Todas las Bonificaciones de Depósito para Tragamonedas y Keno sin restricciones (sin requisitos de apuesta ni tope para retiros) vienen con un requerimiento de mínimo de una jugada completa del monto inicial (Depósito + Bonificación) antes de que los fondos estén disponibles para ser retirados. A menos que se especifique lo contrario, la cantidad de la bonificación siempre se considera no canjeable y será retirada del monto total de su solicitud de retiro.

Si un jugador ha utilizado una de las Bonificaciones Sin Requisitos de Apuesta, ni Tope para Retiros y ha completado el requisito de apuesta, pero procede a jugar un juego restringido o prohibido, esto hará que sus ganancias sean anuladas automaticamente. Las reglas de la bonificación seguirán aplicándose incluso después de que el requisito de apuesta se ha cumplido.

Nota importante acerca de Torneos de Tragamonedas:

Si quiere entrar en un torneo de tragamonedas después de usar una de las Bonificaciones Sin Requisitos de Apuesta, ni Tope para Retiros, tendrá que completar el juego equivalente a un requisitode apuesta 1x antes de entrar al torneo de tragamonedas.

Torneos de Tragamonedas

Entrada a torneos

Las entradas a los torneos deben ser pagadas por medio del saldo en efectivo del jugador.

Ninguna de las bonificaciones sin depósito (fichas gratis) pueden usarse para entrar a los torneos a menos que se indique específicamente en los términos y condiciones de la bonificació sin depósito.

Los créditos de devolución de diner no podrán ser utilizados para entrar a los torneos de tragamonedas.

Las ganancias generadas en los torneos a partir de una entrada pagada con una bonificación sin depósito serán anuladas.

Premios de los torneos

Los premios de los torneos se agregn al saldo en efectivo del jugador y se considera dinero en efectivo.

Los premios ganados en un rollo torneo gratuito se agregan a los saldos de caja y pueden ser retirados del casino.

Si se utilizó una bonificación o promoción antes de ganar un torneo, todavía se aplican los términos y condiciones del bono inicial.

Torneos de Inscripción Gratuita

Torneos de inscripción gratuita son torneos que no requieren que los jugadores paguen una cuota de inscripción.

Todas las ganancias de los torneos de inscripción gratuita de tragamonedas se pueden utilizar para jugar en juegos de casino como dinero real. Estas ganancias son sujetas a un monto de retiro mínimo de $100 y un importe máximo retiro de $1,000.

Créditos del torneo

Al inicio de cada torneo, se asignan créditos a los jugadores para la duración del torneo. El jugador con el mayor número de créditos al final de la hora del torneo es el ganador.

Los créditos del torneo no son transferibles a su saldo dOpremio y no son válidos fuera de los juegos del torneo. Los créditos del torneo son distintos a su saldo dOpremio y no pueden ser retirados del casino.

Las apuestas colocadas en las tragamonedas del torneo usando créditos del torneo no contarán para los requisitos de apuesta.

Torneos Restringidos Con Contraseña

Algunos torneos requieren una contraseña para poder ser desbloqueados (Torneos Restringido). Estas contraseñas son otorgadas a los jugadores exclusivamente por Opremio. Las contraseñas y entradas a torneos posteriores obtenidas mediante el uso de una contraseña de fuentes ajenas al casino no son válidas para Torneos Restringidos y descalificarán cualquier ganancia obtenida durante el transcurso del Torneo. Jugadores que utilizan contraseñas que no hayan sido enviadas por Opremio se exponen a que sus cuentas sean canceladas y cerradas.

Torneos Restringidos Con Contraseña con un Requisito Código de Cupón de Entrada

Se le puede solicitar a los jugadores usen un código de descuento específico con el fin de acceder a la contraseña de acceso y ganar una entrada a un torneo restringido. Si un jugador no ha utilizado el código de descuento especificado y ha obtenido una contraseña por cualquier otro medio, esta no será una entrada válida para el Torneo Restringido. Los jugadores no serán elegibles para entrar en el torneo ni van a tener derecho a las ganancias si no han usado el código de descuento requerido y obtenido la contraseña del torneo dispuesta por Opremio. Todas las ganancias acumuladas de una entrada no válida serán retiradas de la cuenta del jugador y el jugador se expone a que su cuenta de Opremio sea cancelada y cerrada.

Términos Adicionales Aplicables a Todas las Bonificaciones

  1. Sólo los jugadores que hayan registrado una cuenta de dinero real son elegibles para recibir promociones. Sólo se permite una cuenta de dinero real por jugador. Si existen varias cuentas relacionadas con el mismo jugador, estas serán cerradas. Los jugadores que registren múltiples cuentas (incluyendo cuentas con diferentes datos personales) no serán elegibles para recibir bonificaciones y ganancias, y todos los retiros serán cancelados.
  2. Cada oferta promocional está disponible para ser usada sólo una vez por persona, familia, domicilio, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito, y los lugares donde se comparten computadores (universidades, fraternidades, escuelas, bibliotecas públicas, lugares de trabajo, etc).
  3. Las bonificaciones se acreditarán a la Cuenta de Dinero Real del Jugador únicamente como créditos de Opremio, a menos que se indique lo contrario.
  4. A menos que se indique lo contrario, todas las Bonificaciones, incluyendo (pero no limitadas a) cupones semanales y de fin de semana, puntos complementarios, bonificaciones de devolución de dinero, bonificaciones sin deposito y complementos, etc, así como los depósitos realizados para redimir las bonificaciones antes mencionadas, requieren que se apueste al menos 30 veces en tragamonedas y keno, y/o 60 veces para juegos de mesa y video poker, antes de solicitar un retiro. Las apuestas en Ruleta, Craps, Bacarat, Pai Gow Poker, Guerra y Sic Bo no son permitidas en ninguna bonificación sin depósito (a menos que se especifique lo contrario). Si un juega uno de los juegos excluidos antes de completar los requisitos de apuesta anteriores, Opremio se reserva el derecho de anular todos los fondos y cerrar la cuenta. Por ejemplo, si un depósito de US $100 se hace y una bonificación de US $100 es redimido, el jugador debe apostar al menos US $6.000 ((US $ 100 + US $ 100) x 30) en los juegos aplicables antes de solicitar un retiro. Los jugadores de Suecia, Finlandia, Países Bajos y Noruega deben apostar un adicional de 5 veces en una bonificación.
  5. Ninguna de las Bonificaciones son canjeables y serán retiradas en el momento de solicitar un retiro. Por ejemplo, si un jugador recibe una bonificación de US $100.00 y luego solicita un retiro $390.00, el bono de $100.00 será eliminado y el retiro será de $290 dólares. Las solicitudes de retiro hechas por un monto menor a la bonificación recibida serán denegadas y devueltas a la cuenta de los jugadores.
  6. Cuando se utiliza una bonificación de depósito, cualquier solicitud de retiro debe ser superior a la suma del depósito y la bonificación de depósito. Por ejemplo si un jugador deposita $100 y recibe una bonificación de $100, la solicitud de retiro debe exceder $200.
  7. Todas las ofertas promocionales y Bonificaciones sólo pueden ser redimidas por los jugadores cuando no tienen saldos en las cuentas existentes y no hay retiros pendientes a menos que se indique lo contrario.
  8. No se permiten las fichas gratis en los Torneos de Tragamonedas a menos que se indique lo contrario.
  9. Una promoción no se puede usar en combinación con ninguna otra oferta promocional y todas las ofertas promocionales sólo están disponibles para aquellos jugadores a los que la oferta se haya expedido directamente por Opremio. Las ofertas promocionales por correo electrónico son sólo para el destinatario previsto y no se pueden transferir.
  10. Las Bonificaciones pueden ser rechazadas a discreción de la administración si se sospecha de abuso de las mismas. Todos los retiros serán auditados y se negaran donde haya sospecha de fraude o en el criterio de la gerencia del casino. Si el jugador hace un reclamo por sospecha de fraude en el uso de bonificación o retiros esto hará que al jugador se le cobre una tarifa por procesos administrativos (min. 12% del monto del depósito), que se descontará de su saldo del casino.
  11. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Tales cambios se harán efectivos inmediatamente después de ser publicadas en esta sección "Términos y Condiciones" del sitio web. Es su responsabilidad revisar los Términos y Condiciones de forma regular y controlar las normas adicionales que se detallan en los emails promocionales. En caso de estar claro sobre todos los puntos relativos a una promoción específica, es su responsabilidad ponerse en contacto con el servicio al cliente y pueda obtener una explicación más completa antes de participar en una promoción.
  12. Cualquier promoción u oferta es rescindible en cualquier momento de acuerdo con los puntos de vista de la gestión sin previo aviso ni obligación.
  13. La organización se reserva el derecho de descalificar a ciertos países o jugadores individuales y excluirlos de ofertas promocionales. Uno de los países cuyos jugadores son descalificados de las promociones es Dinamarca. Las ofertas promocionales por correo electrónico, teléfono o correo se extienden solamente al jugador a quien se dirigió la correspondencia.
  14. Los Términos y Condiciones aquí contenidos representan el acuerdo completo, final y exclusivo entre usted y la Compañía y sustituyen y combinan todos los acuerdos, declaraciones y entendimientos entre usted y la Compañía con respecto a la reivindicación de cualquier oferta promocional o de bonificaciones.
  15. "Administrador de Retiro" aprobado significa que una parte de su saldo se ha eliminado debido a que no era elegible para ser retirada. Esta cantidad podría ser fondos de bonificación (que no son canjeables) o porque se ha superado el monto máximo de retiro en su último bono, y hay un exceso de fondos retirados.
  16. La Devolución de Dinero o bonificaciones de seguros no podrán ser acumuladas a menos que se indique lo contrario por la dirección del casino.
  17. Términos de Devolución de Dinero:
    1. Las Bonificaciones de Devolución de Dinero tienen como requisito que se apueste 30 veces el monto del depósito (60 veces para juegos de mesa y Video Poker) y no incluyen juegos de Ruleta, Craps, Bacarat, Pai Gow Poker, Guerra y Sic Bo y Torneos de Tragamonedas.
    2. La Devolución de Dinero semanal se acredita cada Lunes a las 00:01 EST para todos los jugadores que no tienen retiros pendientes, retiros de más de 7 días anteriores o un saldo de más de $10.00.
    3. Devolución de Dinero semanal se calcula sobre todos los depósitos que se hicieron durante los 7 días previos.
    4. A menos que se indique lo contrario, las Bonificaciones de Devolución de Dinero vienen con un límite máximo de retiro igual a su depósito. Si su depósito fue menos de $100, su retiro se limita a $100. Esto incluye Bonificaciones enviadas sobre una base de publicidad como por ejemplo, a través de correos electrónicos promocionales. Los jugadores VIP se benefician de los límites de extracción más altos para las bonificaciones de devolución de dinero. Para obtener más información, por favor comuníquese con su anfitrión VIP.
    5. Dado que los créditos de Devolución de Dinero están sujetos a requisitos de apuesta y límites de retiro, no se pueden usar para entrar a torneos de tragamonedas en el Casino.
  18. Las Bonificaciones (incluyendo aquellas que no requieren un depósito) no se pueden utilizar para jugar en juegos con Dealer en Vivo. Los Dealer en Vivo sólo pueden ser jugados con los fondos de su saldo disponible para retiros.
  19. Términos Sobre Puntos Complementarios:
    1. Los puntos complementarios se acumulan si juega ciertos juegos en el casino.
    2. No podrá acumular Puntos Complementarios mientras se utiliza una bonificación sin depósito o si juega con Puntos Complementarios ganados previamente.
    3. 100 Puntos Complementarios tienen un valor de $1.
    4. El número mínimo de puntos de bonificación que se podrán canjear es de 1.000.
    5. Para ser elegible para canjear sus Puntos Complementarios, el saldo de la cuenta debe ser de $0 y usted no debe tener retiros pendientes.
    6. Con la excepción de los juegos restringidos enumerados, los requisitos de apuesta en todos los Puntos Complementarios es la siguiente: 30X en Tragamonedas, Keno, Bono Bingo y Rasca y Gana y 60X en el resto de los juegos permitidos.
    7. El importe máximo de retirada de Puntos Complementarios dependerá de su nivel VIP. Los Puntos Complementarios vienen sin límite máximo de retiro.

Términos y Condiciones de Membresía Generales

  1. Al jugar en Opremio, usted declara y garantiza que comprende plenamente y acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.
  2. Usted no obtiene ningún derecho a los términos, ni ningún otro contenido, gráfico, texto, concepto o metodología que se encuentre dentro del sitio web y el material contenido en el mismo.
  3. La participación en las actividades y juegos de Opremio ("Opremio") está abierto sólo a residentes de aquellas jurisdicciones donde dicha participación es legal y no está prohibida. La participación en el juego es nulo donde esté prohibido por la ley.
  4. Opremio está restringido a personas mayores de edad como se determina en la jurisdicción en la que reside el individuo. Sólo podrán participar en los juegos que se ofrecen si es legal que lo haga de acuerdo a las leyes que se aplican en la jurisdicción desde la que se está conectando a su cuenta de Opremio. Usted debe entender y aceptar que no somos capaces de proporcionarle cualquier seguro o asesoria legal. Usted debe tener al menos 21 años cumplidos para utilizar este servicio.
  5. Sólo se permite una cuenta por jugador. Si un jugador tiene varias cuentas, las mismas serán cerradas. Los jugadores que registren múltiples cuentas (incluyendo cuentas con diferentes datos de carácter personal), no serán elegibles para recibir ninguna de las ganancias, y todos los retiros serán cancelados.
  6. Opremio no asume la responsabilidad ni ofrece garantías, explícitas o implícitas, en cuanto a su derecho legal a participar en el juego y ninguno de los empleados de la compañía, concesionarios, distribuidores, mayoristas, filiales, subsidiarias, publicidad, promoción u otras agencias, medios de comunicación socios, agentes o distribuidores tienen la autoridad para hacer ninguna representación o garantía.
  7. Los empleados de Opremio, sus licenciatarios, distribuidores, mayoristas, filiales, subsidiarias, agencia de publicidad, de promociónes u otras agencias, socios de los medios, los minoristas y los miembros de las familias inmediatas de cada uno de los empleados no son elegibles para participar en los juegos.
  8. El objetivo de los juegos ofrecidos es entretenimiento. Ningún depósito es necesario o exigido para participar en los juegos. Puede jugar sin apostar dinero si así lo desea. Cualquier participación en los juegos es su propia elección, discreción y riesgo. Al jugar en nuestros juegos, usted reconoce que no encuentra que los mismo u Opremio sean ofensivos, inaceptables, injustos o indecentes.
  9. Sólo se le permite entrar en Opremio para su propio uso de entretenimiento personal y no profesional. Cualquier otra entrada, acceso, uso o reutilización de Opremio o el sitio Web está estrictamente prohibido.
  10. Opremio se reserva el derecho de cancelar su cuenta por cualquier motivo en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier saldo de su cuenta en el momento de dicha cancelación, se podrá acreditar a su persona, sin embargo, Opremio se reserva el derecho, a su discreción, de anular cualquier ganancia y confiscar el saldo de su cuenta de Casino en ninguna circunstancia, incluyendo:
    1. Si hay pruebas que sugieren que usted tiene más de una cuenta activa en Opremio;
    2. Si el nombre en su cuenta de Opremio no coincide con el nombre de la tarjeta (s) de crédito utilizada para realizar depósitos en su cuenta del Casino;
    3. Si usted participa en una promoción del Casino y trata de retirar dinero en efectivo antes de cumplir con los requisitos de esa promoción en particular;
    4. Si usted proporciona información de registro incorrecta o engañosa para abrir la cuenta o incluyendo información de identificación personal;
    5. Si no es mayor de edad;
    6. Si usted reside en una jurisdicción donde la participación en los juegos está prohibida por la ley;
    7. Si ha permitido (intencionalmente o no) a otra persona jugar en su cuenta del Casino;
    8. Si no ha jugado en el Casino de forma individual para entretenimiento personal (es decir, que ha jugado en un sentido profesional o en conjunto con otro jugador (s) como parte de un club, grupo, etc.);
    9. Si se le encuentra haciendo trampa o si se determina por la Compañía que ha empleado o hecho uso de un sistema (incluidas las máquinas, computadoras, software u otros sistemas automatizados) diseñados específicamente para derrotar al Casino;
    10. Si si usted ha abusado de los códigos de bonificación, jugando sin o con bajo riesgo de estrategias con el fin de retirar el dinero de las promociónes;
    11. Si la Empresa se percata de que ha jugado en cualquier otro casino en línea bajo cualquiera de las circunstancias establecidas en el I) a X) anterior.
  11. Todas las ganancias que haya sido obtenidas como resultado de un mal funcionamiento de los sistemas o un error de un juego serán anuladas.
  12. Una ganancia máxima por tirada es de hasta 50.000 veces la apuesta por línea y se aplicará en todas las máquinas tragamonedas.
  13. Al aceptar cualquier premio y / o ganancias de la empresa, usted autoriza el uso de su nombre para fines publicitarios y promocionales sin compensación adicional, excepto donde esté prohibido por la ley.
  14. Si tiene alguna disputa con respecto a cualquier resultado de un juego, usted debe presentar su queja a la empresa por escrito dentro de los catorce (14) días posteriores. En caso de discrepancia entre el resultado que muestra el software de Casino y el software del servidor del Casino, el resultado que muestra el software del servidor del Casino será el resultado oficial y del Juego.
  15. Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable a los premios y / o ganancias que obtenga de parte de Opremio.
  16. La Empresa se reserva el derecho, a su sola discreción y sin previo aviso, de añadir nuevas actividades o juegos al Casino o interrumpir cualquier actividad o juego del Casino en cualquier momento.
  17. Usted es el único responsable de mantener su número de cuenta y contraseña de forma segura y secreta. No se permitirá a ninguna otra persona o tercero, incluyendo, sin limitación, cualquier menor de edad, a usar o reutilizar su cuenta, el acceso y / o uso de cualquier material o información del sitio Web, aceptar cualquier premio, o participar en los Juegos. Usted es el único responsable de los depósitos y / o pérdidas que puedan ocurrir en su cuenta.
  18. La Sociedad de Opremio como empresa no estará obligada a mantener los nombres de usuario o contraseñas. Si el jugador ha extraviado, olvidado, perdido, o no puede entrar en el Casino debido a otra cosa que no sea error de la Compañía.
  19. La Compañía no será responsable mal funcionamiento de Internet o de su computadora, ni de los intentos del Jugador de participar en los Juego con otros métodos, medios o maneras no previstos por la Compañía.
  20. Si se le encuentra haciendo trampa o el intento de fraude en uno de los Juegos, o si hace comentarios falsos y / o maliciosos con respecto a la operación de la Compañía, la Compañía se reserva el derecho a publicar sus actos junto con su identidad y dirección de correo, así como para hacer circular esta información a otros casinos, bancos, compañías de tarjetas de crédito y las agencias pertinentes.
  21. Algunos de nuestros procesadores pre-aprueban operaciones y más tarde realización el procesamiento de esas transacciones. Si la transacción pasa a ser rechazada en el momento en que es procesada, y si hay ganancias generadas a partir de su depósito pre-aprobado, las ganancias de esa transacción se anularán.
  22. Usted no puede culpar a la Compañía, sus empleados, funcionarios, directores, concesionarios, distribuidores, mayoristas, filiales, subsidiarias, publicidad, promoción u otras agencias, socios de los medios, agentes y minoristas, e indemnizará totalmente cualquiera y todos los costos, gastos, responsabilidades y daños que puedan surgir como resultado de: (i) su entrada, uso o reutilización del sitio Web, (ii) el uso de cualquier material perteneciente al sitio web, (iii) su entrada, el uso, o reutilización del servidor del Casino, (iv) su participación en el juego, o, (v) la aceptación de cualquier premio.
  23. Materiales del Juego (ya sea obtenidos electrónicamente o por otros medios) son automáticamente nulos en caso de ser falsificados, deteriorados, falseados, alterados o manipulados de cualquier manera, si son ilegibles, de manera mecánica o han electrónicamente reproducidos, obtenido fuera de los canales autorizados o si contienen la impresión, producción, tipografías, errors mecánicos, electrónicos o de cualquier otra índole. La responsabilidad por los materiales de los juegos que contengan errores se limita a la sustitución del mismo.
  24. Todas y todos los materiales enviados para solicitar premios o retiros se convierten en propiedad de Opremio y no se devolverán. La Compañía Opremio no se hace responsable por perdidas, tardías, documentaciónes ilegibles, incompletas, dañadas, mutiladas, mal dirigidas, o enviadas por correo incorrectamente, peticiones, reclamos de premios o entradas.
  25. Después de realizar un depósito usted recibirá una notificación por correo electrónico. Recomendamos que titular de la tarjeta imprima todos los datos de la transacción, las reglas del juego, las reglas de cancelación, así como los métodos de pago con el fin de evitar malentendidos y discusiones en un momento posterior y mantenerlos en un lugar de fácil acceso.
  26. Todas las apuestas deben ser colocados a través de la interfaz de usuario proporcionada por el casino en nuestras páginas web. Cualquier apuesta en Internet a través de otros medios, incluyendo el uso de un jugador "robot", están estrictamente prohibidas. En el caso de que se detecte el uso de software no aprobado por cliente, Opremio se reserva el derecho de invalidar todas estas apuestas retroactivamente, cancelar la cuenta del jugador, o tomar cualquier otra acción apropiada.
  27. Si usted no está totalmente satisfecho con el servicio que ha recibido, consideraremos su caso y devolveremos su depósito, siempre y cuando la razón sea válida.
  28. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, implementar o modificar cualquier procedimiento, en cualquier momento sin previo aviso. Dichas modificaciones se llevarán a cabo según el criterio de la gerencia de Opremio y pueden ponerse en práctica de manera inmediata. Tales cambios de procedimiento sólo serán en respuesta a los intereses y la seguridad del Casino o los jugadores.
  29. Los Términos y Condiciones aquí contenidos representan el acuerdo completo, final y exclusivo entre usted y la Compañía que representa a Opremio y sustituyen y combinan todos los acuerdos, declaraciones y entendimientos entre usted y la Compañía con respecto a jugar en nuestro casino.
  30. Clientes de ciertos países actualmente no tienen permitido unirse a Opremio o pueden limitarse a jugar pero sin recibir ofertas promocionales de parte del casino. Usted puede descargar la lista de restricciones de país, como un documento de Word o ver la lista como un archivo PDF.
  31. Los jugadores de Nueva Zelanda y las islas de los alrededores no se les permite depositar o retirar utilizando Neteller como método de depósito o retiro.
  32. Todas las promociones se muestran en hora estándar del Este (América del Norte), UTC-5 horas. Por favor, tenga esto en cuenta a la hora de reclamar sus bonos.

La información importante relativa a retiros que requieren que los pagos sean detenidos

En ciertos casos de solicitud de retiros (ya sea debido a cambio de dirección, cheques perdidos u otras variables imprevistas) se debe hacer una suspensión de pago en cheques bancarios que ya se han enviado para que un nuevo pago se pueda iniciar. Si una suspensión de pago se realiza (o se solicita) se llevara a cabo de la la siguiente manera:

  1. Una Suspensión de Pago será solicitada por el Casino.
  2. Una vez que la suspensión de pago ha sido confirmado por la compañía de procesamiento de pagos, los mismos serán re-depositados de nuevo en la cuenta del jugador.
  3. El Casino se pondrá en contacto en el número de teléfono y dirección de correo electrónico del jugador, que tiene en sus archivos para informarles sobre los fondos devueltos.
  4. Si se requiere una actualización de dirección o corrección, el Casino solicitará una factura de servicios públicos actualizado que refleje la nueva dirección cuando a donde debe ser enviado el retiro.
  5. El jugador a continuación, tendrá que volver a solicitar el retiro y esperar el plazo estándar retiros por medio de cheques bancarios.
  6. Si la suspensión de pago fue causada por que la información proporcionada por el cliente fue engañosa o incorrecta, los honorarios correspondientes se cobrarán y se deducirán de la cantidad retirada.

Información importante acerca de los Pagos por Cheque

  1. Cuando reciba un pago por cheque, usted debe depositar dicho cheque a una institución financiera dentro de los 30 días de emisión. Cualquier retraso podría resultar en la anulación de dicho cheque. En este caso la empresa no se hace responsable y no se realizar una re-impresión del pago con cheque.
  2. Los cheques deben ser depositados en su cuenta bancaria y no cobrados.
  3. Los cheques no pueden ser endosados a un tercero.
  4. Bajo ninguna circunstancia deberá mencionar que los cheques están relacionados con los juegos en línea.
  5. Si alguna de las condiciones anteriores con respecto a los cheques no se cumplen, la empresa no se hace responsable; los pagos de cheques no serán re-impresos.

Tarifas de procesamiento y limitaciones

Todos los retiros pueden incurrir a un cargo de procesamiento de hasta $40, dependiendo del procesador de pago y / o la cantidad retirada.

Debido a limitaciones o políticas de la empresa de procesamiento de pagos, el monto del retiro pagado o procesado a los jugadores sobre una base semanal o mensual.

Debido a las limitaciones impuestas por los procesadores de pagos, en algunos casos, su retiro puede ser dividido en varios pagos, cada uno con un tiempo de aprobación separada.

Al solicitar múltiples retiros, el casino se reserva el derecho de combinar los retiros totales solicitados en el menor número posible de solicitudes con el fin de hacer los pagos más rápidos, y hasta la cantidad máxima permitida para ser pagado por semana.

Aprobación de los retiros

  • Todas las solicitudes de retiro primero deben ser revisados y aprobados por el casino antes de ser enviado para el pago al procesador. El casino ofrece aprobación Express y estándar para los retiros.
  • Aprobación Express: Los jugadores que hacen un retiro de $200 o menos o no utilizan ningún bono, o que utilice un bono por un valor de 100% o menos (como su último bono antes de solicitar un retiro) calificarán para aprobación express. Aprobación Express significa que su solicitud de retiro será revisada, aprobada o denegada dentro de 3 días hábiles desde la fecha en que se solicitó. Si el último bono que uso antes de solicitar una retirada es superior al 100%, o la cantidad retirada es mayor de $200, se aplican las reglas de aprobación estándar. Las ganancias de un bono sin depósito no son elegibles para Aprobación Express.
  • Aprobación Estándar: Todas las solicitudes de retiro estándar serán revisados y aprobados o denegados, de 7 a 10 días hábiles desde la fecha de su solicitud.
  • El pago se realizará dentro de los 10 días hábiles después de la aprobación, Express o Standard.

Comunicaciones de Marketing

Su privacidad es importante para nosotros. Usted puede optar por dejar de recibir comunicaciones de mercadeo, incluyendo correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas en cualquier momento. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo todos los mensajes transaccionales relacionados con su cuenta, incluso si retira su suscripción a las comunicaciones de mercadeo

Comunicaciones de terceras personas

El casino no tiene control sobre las comunicaciones de mercadeo de otras empresas, incluyendo pero no limitado a, los programas de afiliados, agencias de marketing, agencias de publicidad, etc. Si usted siente que usted ha sido víctima de las actividades de spam realizadas por un tercero que está promoviendo publicitando un producto del casino, por favor póngase en contacto con nosotros. Haremos todo lo posible para ponernos en contacto con el tercero en cuestión y hacer que sus datos sean extraídos de su base de datos con el fin de detener futuras comunicaciones que puedan ser enviadas a su persona. Tenga en cuenta que el casino no puede prometer cualquier resolución definitiva respecto de tales solicitudes a terceros.

Al crear una cuenta y jugar en Opremio usted está aceptando los términos y condiciones establecidas anteriormente por Opremio.

¿Por que Opremio Casino?

  • Opremio Casino recibe tu confianza con seriedad, es por eso que ofrecemos y garantizamos transacciones seguras las 24 horas del día los 7 días de la semana.
  • Con más de 130 juegos para elegir, Opremio Casino está orgulloso de ofrecer los más exclusivos juegos de casino acorde a tu gusto.
  • Recompensar a nuestros clientes es vital, es por eso que en Opremio Casino encontrarás los pagos de mayor valor.

¿Como puedo canjear mis
cupones de bonos?

¿Tienes dificultades? A continuación te explicaremos cómo puedes tomar ventaja de las promociones de Opremio Casino:

  • Abre el casino haciendo clic en el ícono de Opremio en tu escritorio.
  • Regístrate en tu cuenta.
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